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Pedidos: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico y teléfono, junto con el detalle de las piezas compradas. Finalidad: preparar y enviar tu pedido, atender el derecho de desistimiento y la garantía, y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Consultas: los datos que nos facilites al escribirnos por correo electrónico, WhatsApp o Instagram, con la única finalidad de responderte. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o el interés legítimo en atender la consulta.

Analítica web (solo si aceptas las cookies de medición): páginas visitadas, origen aproximado de la visita, tipo de dispositivo y navegador, e identificador aleatorio de cliente. Finalidad: entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies» en el pie.

No elaboramos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas y no utilizamos tus datos para publicidad. No enviamos boletines. Google Analytics se configura sin Google Signals ni funciones publicitarias.

Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: los introduces directamente en el formulario seguro de nuestro proveedor de pago.

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Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión (UE) 2023/1795). En los demás casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

Los datos de pedidos se conservan mientras dure la relación y después el plazo que exige la normativa fiscal y contable (hasta seis años). Las consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, si dan lugar a un pedido, pasan a formar parte de él. Los datos de analítica asociados al Client ID se conservan 14 meses en Google Analytics; el consentimiento para cookies se recuerda 6 meses.

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